Inicie portabilidad de Movistar a Vodafone el 1 de octubre, después de que tres compañías me llamaran, Orange, Yoigo y Vodafone.
Pregunte por los paquetes que entraban y Yoigo me indicó que no tenian el fútbol.
Tanto Orange como Vodafone me indicaron que podría ver TODO el fútbol.
Debido que hasta el 31 de octubre no se realizará toda la portabilidad y en consulta con Vodafone por un problema con la activación de Netflix, pregunto que donde está el canal La Liga y La Champions, mi sorpresa es cuando el oerador me informa que Vodafone no tiene ninguno de eos servicios, le indico que en la información de paquetes me dicen que puedo ver TODO el fútbol y a diferencia de Yoigo el comercial de Vodafone no me informa que estos canales NO estñan includos, a lo cuál el oerador me dice que anota mdalsa praxis del comercial.
Por este motivo, solicito a la OCU me asesore o ayude para cancelar la portabilidad con permanencia de 12 meses sin penalización alguna al entender que la información no fue ni clara ni correcta como si fue la del operador Orange, y cambiar a este operador.
