Se retrasan 5 días en la entrega de un ramos previsto para el 14 de febrero y a fecha 17 tienen la osadía de indicar que al contratar el servicio el cliente acepta cierto retraso por alta demanda en fechas.
No son capaces de gestionar la distribución.
En mi caso y hasta la presente es un abuso a cliente circunstancial ya que asumen pedidos que no son capaces de distribuir en fechas.
Asimilando las ganancias pero sin garantía de servicio alguna.
Les he reclamado la devolución del importe que en este caso es lo menos importa te ya que el daño en unas fechas tan señaladas es mucho más significativo.
Este san valentin será recordado como el de las flores en Marzo gracias a este tipo de gestión.
