Llevo mas de 1 semana esperando a recibir el paquete con número de envío 1040980306535388 enviado por la empresa ZALANDO y no lo recibo. SEUR en su web de seguimiento lleva mas de 1 semana con el siguiente texto.
A primera hora de la mañana pone el paquete está en reparto y a última hora de la tarde sale otro texto en el que se indica que el envío ha sufrido un retraso provocando una posible demora en la entrega.
Llamo todos los días a SEUR al telefono 800.009.584 y las personas que contestan no me dan ningua solucion.
Estoy desesperado y ya no se que hacer.