El pasado 11/02/2025 solicité a vuestra entidad una nota simple a través de vuestra empresa para poder recibirla con carácter muy urgente, seleccioné la modalidad de recibirla en unas 4 horas, pero hoy a dos días más tarde, todavía no la tengo. Ahora la acabo de recibir por parte de la inmobiliaria, que la ha conseguido antes que yo.
Solicito que, por lo menos, me reembolsen los 38,48 euros que pagué (adjunto extracto bancario) por un servicio que no se ha realizado y que, aunque se realice ahora, ya no cumple con lo que se prometía al realizar el pago.
