Hola! Realicé una suscripción el día 10 de octubre por 1,99€ en la que recibiría una cajita con diferentes productos de belleza y si me gustaba, recibiría 1 cajita cada mes por 14,90€. Inmediatamente después del cobro de 1,99€ también me cobraron los 14,90€. El día 23 de octubre intenté contactar con at.cliente por la web, la app y me fue imposible. Había un teléfono de whattsapp y contacté con ellos el 23/10 y no recibía respuesta. Volví a contactar el 26/10 y nada. Finalmente el 29/10 me contestaron que ya estaban generando las guías de envío y cuando estuvieran, realizarían los envíos. Volví a contactar con ellos y sigo esperando una respuesta. Es una est*f* en toda regla. Lo que no entiendo es como tienen una app esta empresa. Podrían ayudarme? Gracias!
