Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Luis Angel)
(29/11/2024 04:49 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.AU., y relacionada con la reclamación promovida por el Sr. Martín Parada, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, desde nuestro departamento de transportes tras confirmar la incidencia logística por parte de la empresa de transportes, solicitaron que se realice cuanto antes la entrega y en fecha 29/11/24, realizaron la entrega de su pedido.
Queremos compensar las molestias ocasionadas, por ello, le enviamos el siguiente código de promoción XY8Q9FEM2Fde 29€. Es de un solo uso y se aplica a todos los a productos vendidos exclusivamente por MediaMarkt en nuestra tienda online, con validez hasta el próximo 29/11/2025. Si desistes del proceso de compra, no podremos volver a activar el código por encontrarse fuera de promoción.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(29/11/2024 08:15 AM)
Nº de referencia de pregunta 241129-005104 Asunto
No he recibido mi televisor que MEDIAMARKT dice que me ha entregado
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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