Realicé 3 pedidos a través de este marketplace el pasado 23/07. Dos de ellos los recibí correctamente pero NO funcionaban y reclamé la devolución de 30€. Del otro pedido, anularon el pedido “por falta de stock”. Gestioné la Reclamacion de 89,99€ (coste del producto) y tanto la empresa del producto como Miravia confirmaron que la devolución se haría efectiva en 7 días laborales. Transcurrido ese plazo, contacté en numerosas ocasiones tanto con Miravia (responsable final de la operación) como con MIKINOTO (empresa del producto). Ambas me dijeron que estaba procesado y, por más que he solicitado el justificante, no he podido trazar la devolución (que no he visto efectiva en ningún caso en mi tarjeta o cuenta bancaria). He tratado de que el problema se escale y que busquen solución (incluso hubiera aceptado un cupón canjeable para otras compras) pero no he tenido éxito para resolver esta operación con éxito.
