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No he recibido mi reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

P. H.

A: VODAFONE ESPAÑA

06/04/2025

estoy esperando desde el 10/03/2025 a que me realicen el reembolso de un cargo que me hicieron ese día de 170€ y aún no he recibido nada de nada. No sólo es lamentable que me lo hayan cargado sino que además tenga que esperar y reclamar por no recibir MI Dinero!!!

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: P. H.

07/04/2025

Estimada Sra. Heres Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone. En respuesta a su reclamación, indicarle que se han realizado las gestiones pertinentes con el departamento de cobros para que en los próximos dias se realice el ingreso del importe a su favor. Un saludo Servicio de Atención al Cliente Vodafone‌


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