Estimados/as señores/as:Con fecha 16/08/23 se indica que el envío con numero CNESP29602123400011517822 no se ha podido entregar porque la dirección está incorrecta, siendo esta información falsa ya que yo estaba en el domicilio y la dirección es correcta.Llevo desde el día 17 llamando a diario a vuestra empresa para que procedan a entregar el paquete, todos los días me indican que el pedido va a ser entregado al día siguiente, lo cierto es que el paquete continua en almacén y sin previsión de entrega. Todos los dias doy mis datos y mi teléfono para que procedan a entregar y la entrega no se efectúa. Llevo ya 5 llamadas telefónicas y 1 email sin respuesta. SOLICITO: que se entregue el pedido urgentemente, que tal como indique por teléfono es un regalo de cumpleaños que tiene que ser dado el día 25/08/2023.Sin otro particular, atentamente.
