Hola,
Realice un pedido el día 25 de agosto en esta empresa. Su política de envío es de 3 a 5 días laborables. A día de hoy no he recibido mi pedido y asimismo ninguna respuesta por parte de su departamento de atención al cliente. Teniendo en cuenta que es un producto que necesitaba para mi animal y aun habiéndolo comprado con antelación para no quedarme sin darle sus tomas, me ha generado el inconveniente de haberle tenido que suspender su tratamiento y por lo tanto me veo obligada a tenerlo que comprar en otra empresa y por lo tanto quiero el reembolso de mi factura.