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No he recibido mi pedido pagado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. R.

A: Megadietética

16/07/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 03/07/24, les hice el pedido con referencia ROPUDSYPN, por valor de 49,98€ y que les pagué vía Bizum. El dia 12/07/24 , en vista de que no recibía el pedido, les envié un correo electrónico pidiéndoles que me informaran de la fecha prevista para que recibiera mis productos abonados, pero hasta este mismo momento, no he recibido respuesta alguna por su parte, y sigo sin recibir la mercancía. SOLICITO den por cancelado mi pedido y me sea reembolsada la cantidad abonada a la mayor brevedad ].  Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

P. R.

A: Megadietética

31/07/2024

Estimados señores, finalmente recibí mi pedido de referencia este lunes pasado, día 30. Si tan solo me hubieran contestado a mis reclamaciones, me habría ahorrado el tener que reclamar a través de terceros. Una cosa tengo clara, no les vuelvo a comprar nada más, no me fío.

Megadietética

A: P. R.

06/08/2024

Buenas tardes Pilar, le pido disculpas en nombre del equipo. Es cierto que vamos con cierta demora cnt emails y enviando pedidos debido al gran volumen de trabajo y sumado a que muchas de nuestros proveedores cierran en el mes de agosto.Esperamos que vuelva a depositar la confianza en nosotros.Saludos.El 2024-07-31 09:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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