Buenas, El día 24/10/2023 me llama por la mañana el repartidor preguntándome si estoy en casa, al estar en el trabajo le indico mi hora de salida y me dice que esa misma tarde o al día siguiente me entrega el paquete, después de estar estos días en casa TODO EL DÍA a la espera de recibir el paquete no me contactan de ninguna forma, reviso el seguimiento e indican que han hecho un segundo intento de entrega el día 26, esto es TOTALMENTE FALSO ya que me encontraba en casa y nadie contactó conmigo. Posteriormente decido contactar con el repartidor en varias ocasiones (me cuelga el teléfono en todas ellas), intento contactar con la empresa por teléfono y después de horas me cogen el teléfono y me dicen que como han hecho 2 intentos de entrega (LO QUE ES TOTALMENTE FALSO) no me pueden asegurar un tercer intento y el paquete será devuelto a origen, pregunto si puedo ir a recogerlo a algún lado y no me dan opción. Después de estar más de 3 días en casa a la espera del paquete me parece totalmente vergonzoso que no ofrezcan alternativa y encima falseen los intentos de entrega. Espero respuesta y una solución inmediata, ya he perdido demasiado tiempo y no hacéis más que dar largas....Saludos
