Hola, Realicé un pedido la semana pasada a Amazon y el transportista perdió mi producto. Amazon me dice que vaya a la comisaria a denunciarlo, pero no me parece lógico tener que ir denunciar yo, cuando es Amazon el responsable, producido por imprudencia del transportista.
Si yo no he recibido mi producto , por tanto el responsable es Amazon.
No me dan solución, solo que vaya a comisaria a poner denuncia.
No me parece normal esto.
