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NO HE RECIBIDO LOS PROIDUCTOS. ESCRIBO MAILS A LA COMPAÑÍA Y NO ME CONTESTAN

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. R.

A: Megadietética

16/07/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 30/6/24 16:15:06 h adquirí en su página web megadietetica.com los producto lecitina bolsa 800 gr Sotya x2 y C clear (candida clear Forte) 120 cap. de Vbyotics, en total pagado 52,80 €. Referencia del pedido PHDFJYPMH Han pasado 16 días y no lo he recibido. He enviado mails el 10/7/24 y 12/7/24 solicitando información ya que en su página sale el pedido como cobrado (pero ni empaquetado, ni enviado, ni número de seguimiento porque aún sale "expedición pendiente de documentar" con Nacex la compañía que ustedes ponen que hacen el envio) y no obtengo ninguna respuesta por su parte. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido/ factura, historial del pedido en su página. SOLICITO se me haga entrega de los productos o el reembolso de la compra Sin otro particular, atentamente.


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