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No he recibido los pedidos/No atienden al cliente

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. M.

A: Paack

02/07/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 28/06/2026 adquirí en la página web de Rituals dos pedidos (0034040752308804888 y 0034040752308804882), ambos pedidos los tenéis en vuestra agencia desde el 29/06/2026 Han pasado 3 días y no lo he recibido., tampoco atendéis al cliente, solo indicáis que tenéis una incidencia, sin más información. Adjunto el mail conforme tenéis el pedido desde dicho día SOLICITO se me haga entrega del producto Sin otro particular, atentamente. Míriam

Mensajes (1)

Paack

A: M. M.

02/07/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 32673433 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Jue, 2 Jul a 10:00 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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