Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el dinero de la devolución de las entradas, ni el cashless de las pulseras, ni el bono-copas ni el dinero correspondiente al cambio de nombre de la entrada, ni los gastos de gestión. En total compré 6 entradas.Como consecuencia de la cancelación del evento perdí el viaje que tenía previsto a Madrid, así como todos los gastos asociados al mismo.Expongo que he enviado 4 emails a la dirección que aparece en su página web (devoluciones@rbfmadrid.com) dentro del plazo establecido que finalizaba el 12/09 y no he recibido ninguna respuesta. Además intenté contactar por teléfono y tampoco me contestaron.SOLICITO que me efectúen la devolución del importe total de las entradas del festival, así como todos los extra que compré.Sin otro particular, atentamente.
