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No he recibido el producto

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. S.

A: Miravia

07/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de enero de 2025 adquirí en su página web Miravia el producto kinsley curly cream Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. En la página aparece entregado por Seur, pero Seur me entregó otro paquete de otra persona que ya he devuelto. Según Seur se ha puesto en contacto con ustedes para contarles lo sucedido. Yo he hablado con tres agentes de Miravia para contarles el problema y lo cierto y verdad es que no tengo solución ni devolución del dinero. Porqué no me pueden reembolsar sin mandar el producto, pero insisto en que no lo he recibido SOLICITO la devolución del importe del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

S. S.

A: Miravia

23/02/2025

Sigo sin tener respuesta de ustedes. Ni reembolso ni producto. Lo peor es su falta de interés


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