Estimados Sres.El día 17 de junio de 2017 compré a través de la web elcorteingles.es el producto que a continuación detallo:Número de pedido: 1716868003005 realizado el 17-Jun-2017 17:32 Se comprometían a enviármelo antes del día 1 de julio.Total COMPRA:89,99 €Número de transacción: 00100900692650720170617173343 Envío a domicilio: Pendiente de preparación Entrega antes del 01-Jul-2017Forma de pago: Tarjeta El Corte Inglés: 89,99€ Dirección de entregaAndrea Gude CalleCL/ Julio Mathías, 1 - Piso/Esc./Pt. 4 B - 29013 Málaga (MÁLAGA) - España• Mono de fiesta de mujer Tintoretto en color frambuesa 89,99€ • Catálogo Decora PV17 Gratis Total productos: 89,99€Gastos de envío: 0Durante esta última semana he estado llamando al número de atención al cliente de El Corte Inglés para que me informaran sobre el estado de mi pedido, a lo que siempre me han dicho que está pendiente de preparación, lo que significa, según las personas que me han atendido, que el producto no lo tienen en existencia y están esperando que lo manden de los almacenes.Hoy he recibido un correo electrónico indicándome que el pedido va a tener una demora hasta el día 6 de julio.Mi hija tiene una boda el día 2 de julio. Como no lo hemos recibido antes del día 1 de julio, como era a lo que se comprometía El Corte Inglés, nos hemos visto obligadas a buscar precipitadamente otra prenda de vestir, así como todos los complementos para esa nueva prenda.Siempre hemos confiado en el Corte Inglés y tengo la tarjeta de cliente desde hace muchísimos años.Mi hija tiene una crisis de ansiedad debido a todo este problema que se ha generado. Además, iba de dama de honor con otras amigas que iban vestidas de la misma forma, con el mismo mono comprado en el Corte Inglés, y ella no va a poder serlo.
