Estimado cliente:
Gracias por contactar con nosotros.
Según conversación mantenida telefónicamente le indicamos lo siguiente:
Lamenmente, estamos con algunas dificultades de plazos en los almacenes y de ahí que hayamos tenido demora.
La fecha de entrega estimada de su pedido era el 10/02/2025.
Nos estamos encontrando con un problema puntual de logística sobre la cual nos encontramos trabajando y estimamos tener resuelto para los próximos 7 días.
Esperamos subsanar la incidencia en la mayor brevedad posible, pero informarle que si desea cancelar su pedido puede realizar la cancelación sin ningún inconveniente, sólo háganoslo saber.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Debido a este contratiempo vamos a regalarle un vale descuento de 3€ para su próxima compra para compensar las posibles molestias.
Si tiene alguna consulta no dude en contactar con nosotros.
Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.
Saludos,
Dpto. Atención al cliente
atencionalcliente@atmosferasport.es
Telf. 961 21 60 46
PROTECCIÓN DE DATOS:
Responsable: Agrupación de Comerciantes Esport Deval, S.L.
Finalidades: Gestionar las comunicaciones realizadas a través del correo electrónico de los servicios prestados, información comercial o de las actividades realizados por el Responsable
Legitimación: Consentimiento del interesado. Ejecución o desarrollo de un contrato.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal
Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, así como otros derechos desarrollados en información ampliada en: s:www.atmosferasport.es/aviso-legal/
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De: reclamar@ocu.org
Fecha: 11 de febrero de 2025, 22:30:26 CET
Para: info@atmosferasport.es
Asunto: no he recibido el pedido
