Buenas. El pasado día 4 de Julio realicé y pagué un pedido (referencia: MPJXQZSBP), concretamente una oferta 3x2 de un producto de dietética (referencia: 8422947180195.PACK) por valor de 57,81 €, en la tienda on-line www.megadietetica.com.
A los pocos minutos recibí sendos e-mails desde la web, uno aceptando el pago y otro confirmando el pedido.
En este último e-mail me indicaron: "Siga su pedido y descargue su factura desde nuestra tienda, diríjase a la sección Historial y detalles de mis pedidos de su cuenta de cliente."
La factura no la pude descargar porque según el enlace en la web para poder hacerlo no existe ninguna factura que mostrar.
El seguimiento del pedido siempre mostraba un logo de la empresa NACEX con el pie: "Expedición pendiente de documentar". En estos últimos días ya no aparece nada de esto.
Les he enviado varios correos pero a la fecha no hay contestación.
Solicito que me sea devuelto el importe total del pedido y también que esta página sea cerrada pues al parecer no soy la única víctima de esta presunta y burda estafa.
Espero sepan resolver esta incidencia lo antes posible.
