No he recibido el pedido y solicito el rembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 11/01/2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com el pedido GQYZUURMJ por un valor de 66,96 € Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.