Hola realicé un pedido, y me llego otro producto, en fecha 26/7/2026 recibo un correo diciendo:
Hola,
Nos ponemos en contacto con usted en relación con sus mensajes y su disconformidad por haber recibido un producto diferente al solicitado. En primer lugar, queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por este error por nuestra parte..
Queremos asegurarle que nuestra prioridad absoluta es resolver esta incidencia a su favor. Por ello, le pedimos que nos confirme los datos indicados a continuación para proceder con el envío de su artículo correcto: Flycleanse desengrasante 3 + 1 GRATIS.
Los datos que constan en nuestro sistema para la entrega son:
• Dirección: Calle compte d'urgell 96-98, 1 4 derecha
• Portal, Piso, Escalera, etc: 1 4 derecha
• Ciudad: Barcelona
• Provincia: Barcelona
• Código Postal: 08011
Le agradecemos su colaboración y le reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes causados.
Pero ha fecha de hoy 30/07/2026 y despues de 10 correos de reclamación no he recibido el producto