Hize un pedido online el día 9 de diciembre del 2024 en el cuál ponía que la fecha de entrega sería el 20 de diciembre. Estoy intentando que me solucionen el problema via WhatsApp y emails pero todos los agentes con los que contacto no me dan una solución, la respuesta que obtengo siempre es que están trabajando en mi caso y que siga esperando. Solicito el reembolso del pedido que nunca me llegó.
