No he recibido el paquete

Estimados/as señores/as: En fecha 15/1/2025 adquirí en la  página web shein los productos con número de pedido GSO10P11700NT0F Con fecha 25/3/2025 adquirí en la página web de Privalia el producto con número de pedido 480050583 Han pasado varios días y no los he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de los pedidos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Os informamos que el pedido en referencia aún no fue integrado en nuestro sistema. Es posible que la información se esté actualizando y no muestre los datos temporalmente. Por favor verificar si el número del pedido está correcto. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que puedas necesitar. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack TICKET ID PAACK 28536153 NÚMERO DE PEDIDO 480050583 ¿Alguna duda? Consulta nuestras preguntas frecuentes Activado Mie, 16 Abr a 5:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 28536153:1131716