A/A: MRVAnte todo un cordial saludo, su respuesta de disculpa acompañada de la política y condiciones internas de su empresa, me parecen bien, y le agradezco la explicación. Pero concretamente no resuelve mi problema, los días pasan y continúo sin recibir mi pedido y se aproxima otra ola de calor, por favor, una vez más le comunicó mi intención, y ahora más que nunca, de la indemnización por daños y perjuicios, más la entrega íntegra del pedido realizado. Recordarle que soy cliente de Amazon Prime por lo que pago una suscripción para no tener estos problemas precisamente. Sin más, resto a la espera de respuesta. Un cordial saludo.
