Estimados/as señores/as:
En fecha 8 y 10 de Noviembre adquirí en su página web dos productos de las marca Levi´s que usuarios venden de segunda mano.
Se estipuló que el plazo de entrega se encontraba en la semana de 17 al 21 de noviembre y no he recibido el producto, no hay detalle en la página de seguimiento ni se me ha dado ninguna justificación ya que no existe número de contacto con esta empresa y lo único son respuestas automáticas de un bot.
SOLICITO la resolución del contrato y respuestas a los estados de los envíos.
Sin otro particular, atentamente.