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No han tramitado la devolución

Resuelta Pública

Pura Vida. The October Brand SL

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M. A.

A: Pura Vida. The October Brand SL

03/09/2024

Hace más de 10 días realicé la devolución (devolución 063263) de dos vestidos. Tal y como pone en su página web, he seguido todos los pasos para que se me reembolse el dinero. La devolución todavía sale en pendiente y en correos me indican que el paquete ya ha sido entregado. Además fue enviado de forma certificada. Espero una respuesta. Un saludo Ver menos

Mensajes (1)

Pura Vida. The October Brand SL

A: M. A.

08/09/2024

Buenos díasLa semana pasada se tramitó la devolución y quedó cerrada con el reembolso del dinero al cliente en la misma tarjeta con la que efectuó el pago.Por tanto, procede cerrar la reclamación.Un saludo.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: martes, 3 de septiembre de 2024 23:16Para: info@puravidaclothes.comAsunto: No han tramitado la devolución‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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