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No han realizado el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

P. C.

A: ALL ZONE

08/04/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy, aun no he recibido el reembolso de la cancelación del pedido348968, cuyo importe era de 300,43 €, y aceptaron el día 30-01-23. SOLICITO realicen el reembolso de la cantidad mencionada, es decir, 300,43 €, a la mayor brevedad posible.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: P. C.

09/04/2025

Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos la demora que nos indica y comprendemos su inquietud. Vamos a revisar internamente el estado del reembolso correspondiente a la cancelación de su pedido con referencia 145333271 para verificar que todo esté correctamente gestionado. Le recordamos que, en algunos casos, el reflejo del importe puede verse afectado por los tiempos de procesamiento de las entidades bancarias. Le mantendremos informado a la mayor brevedad posible. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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