Estimados/as señores/as:
En fecha 13/08/2024 adquirí en su página web elaccelmovil.es el producto iPhone Pro Max de 256 GB
Antes de procesar y enviar el pedido me comunique para cancelarlo. Fueron varios intentos hasta recibir el correo de cancelación y supuesto reembolso. El correo lo he recibido el 21/08/2024.
A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…]
El producto ha costado 1063,05. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [20126,10€].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
