Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

J. D.

A: OCCIDENT GCO SEGUROS Y REASEGUROS

30/06/2025

Número de siniestro por daño eléctrico 35209623. Daños causados el 01/06/2024. Viene perito y acepta reparaciones de horno y aire acondicionado. Viene reparador y repara horno, no repara aires, por lo que nos pide presupuesto por nuestra parte. Se envía presupuesto. Desde entonces solo dan largas y excusas, el 04/06/2025 se vuelve a enviar el presupuesto, días después, siempre llamando nosotros, pues no ha habido comunicado alguno por parte del seguro, nos dicen que volvamos a llamar pasados unos días. Hoy día 30/06/2025 nos dicen que necesitan la pieza del aire para comprobarla. No hay reparación del aire, no se ha pedido hasta ahora ninguna pieza u otra cosa, el técnico que vino y realizó el presupuesto dijo que había que sustituir el aire. Hace un año y siguen con excusas dando largas y sin atender la reclamación.

Asistencia solicitada 15 julio 2025

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