Según su respuesta del día 9, cito textualmente "le haremos el abono de su pedido en cuanto SEUR nos indique donde está su pedido" ¿qué pasa si SEUR no encuentra el pedido? hace más de una semana que se supone que debía haberlo recogido, y lo que no me parece normal es que tenga que pagar yo por un artículo del que no se ha gestionado el envío de forma eficiente. Fnac dice que lo ha enviado y SEUR que aún no lo ha recogido, pero quien ha pagado más de 1300€ y no ha recibido nada, soy yo. La compra es del día 29 de octubre.
Por otra parte, llevo llamando durante días sin descanso al teléfono de venta telefónica 912170428, ni siquiera habiendo una sola persona al otro lado sería posible que NUNCA hubiese agentes disponibles. Esto se está pareciendo mucho a una estafa.