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No han cumplido con la oferta que hicieron

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. M.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

01/09/2023

Hola, hace unos. 4 meses cambié la luz y el gas de mi vivienda a Endesa por una oferta que me hicieron. El resultado ha sido que pago el doble en luz y x6 en gas. Me han activado todos los servicios de pago y no hay manera que los desactiven, hacen una lectura estimada a pesar de que tienen los datos tanto del contador de luz como de gas. He puesto 2 reclamaciones hace 2 meses pero nadie me da solución ni me devuelven el dinero que han facturado sin autorización. Gracias


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