EXPONGO COMO TERCEROS DAÑADO:
El 11 de diciembre de 2024, en nuestra vivienda situada en Ctra. de Almería n4, en primera planta puerta 4, nos caía agua por el techo y parte alta de paredes del cuarto de baño, cocina y la pared del patio que queda justo debajo de la cocina y baño de vecino de arriba de segunda planta puerta 4, comunicamos a los inquilinos y propietario de la vivienda las goteras, ya que caía incluso por el interior de la lámpara de la cocina, pudiendo ser muy peligroso.
Después de muchas llamadas al seguro MGS y propietario de vivienda responsable de ocasionar el siniestro, nos informan que habían reparado las tuberías rotas
de su vivienda y que hasta no estar secas las estancias afectadas de nuestra vivienda no podían venir a revisar o realizar trabajos.
Meses más adelante vinieron perito y operario de la aseguradora MGS sin dar respuesta alguna. Nos tuvimos que poner en contacto con ellos y nos comunicaron por escrito y telefónicamente que no se hacían responsables de nada.
Viendo que la aseguradora responsable del siniestro no realizaba su trabajo, contactamos con la aseguradora de nuestra vivienda, Seguros Caser, explicando todo lo ocurrido para que, como indica en nuestro seguro, reclamen a la aseguradora contraria su obligación ante lo siniestrado, pero después de pasar también un perito de Caser, sin comunicación ni explicación alguna, solo nos abonaron en nuestra cuenta bancaria 230,81€, importe que no
cubre el desescombro y pintura de baño, cocina y pared de patio y losas afectadas de cocina.
Hemos reclamado a nuestra aseguradora Caser y la aseguradora que causa el siniestro MGS, pero ambas no se hacen responsables del siniestro, cuando incluso se desprendieron losas en dos ocasiones pudiendo ocasionar accidentes y fue comunicado al seguro MGS, pero siguieron sin querer hacerse responsables, por lo que interpusimos reclamaciones mediante la hoja de reclamaciones en
ambas aseguradoras, pero siguen indicando que no se hacen responsables y nuestra aseguradora Caser nos envió una carta notificando que cancelaba la renovación en la misma,
dejándonos con todos los desperfectos sin resolver.
Indicamos al propietario de la vivienda siniestrada que por favor hiciera el también reclamación a su aseguradora por no atender el siniestro ocasionado por su vivienda y
tampoco quiere hacer nada.
En Julio de 2025 aparecido nuevas humedades en el techo de la entrada de nuestra vivienda, justo encima de la vivienda que causó las otras goteras, además de también en
rellano comunitario de escaleras de primera planta y entrada de vivienda de primera planta puerta 3.
SOLICITO COMO TERCEROS DAÑADO:
Solicitamos reclamación de todos los daños ocasionados en nuestra vivienda a la aseguradora MGS, ya que por el momento no ha habido accidentes por desprendimiento, al
caerse cuando no estábamos en las estancias, pero nos ha ocasionado muchas situaciones de miedo, desesperación y ansiedad, ya que somos dos hermanas con 77 y 76 años.
Adjuntamos imágenes de las zonas siniestradas, presupuestos de arreglos y comunicaciones de las aseguradoras.
Esperamos su respuesta, gracias, saludos.
