Hola, realice un pedido el 13-05-2023 con el número 19718 en el leroy Merlín las rozas para que fuera entregado el día 12-06-2023.Ayer después de esperar todo el día con las dos personas que tuve que buscar para que subieran el pedido se fueron con 70€ cada uno en el bolsillo sin haber podido hacer nada. Me presenté en el leroy Merlín de las rozas. Y hablando con la encargada del departamento me comunico que a primera hora de la mañana del día 13-06 se pondría en contacto con la empresa repartidora y me informarían sobre el estado del mismo son las 12:30 del medio día y sigo sin saber nada al respecto. Mis llamadas a atención al cliente han sido con 6 o 7 sin ninguna contestación al respecto la empresa encargada de instalar el suelo los tengo en casa sin hacer nada. Este suelo tendrá que quedarse puesto en esta semana que yo dispongo libre pero los chicos de la empresa me comunican que pueden acabarlo ellos. Por lo tanto reclamó al Leroy Merlín estos gastos al respecto. devolución del importe del pedido hecho por incumplimiento de entrega. Presupuesto de instalación que yo he pagado a la empresa solicitada además el pago de las personas que estuvieron para subir el supuesto material y que ellos en esta semana se encarguen de colocar el suelo sin cobrar ni un duro.Mi casa está patas arriba totalmente descoligada y Solo tengo disponible del día 12 al 18 para que esté lio que solucione.Un saludo
