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No ha llegado una parte del pedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. I.

A: Mr Retro. Winner Ecom SL

27/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha […29 de octubre de 2024 ….] adquirí en su página web […Mr retro.com] el producto […una consola más una funda y una tarjeta de memoria ...] Han pasado […30….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (6)

A. I.

A: Mr Retro. Winner Ecom SL

27/11/2024

Solo quiero que se me haga entrega de la parte del pedido que me falta nada más .

Mr Retro. Winner Ecom SL

A: A. I.

28/11/2024

Buenos días, Según nos marca el seguimiento esta entregado desde el 14 de noviembre , s:www.cttexpress.com/localizador-de-envios/?sc=0082800082808794939814001button=Localiza+tu+envio Y el seguimiento de la tarjeta es el siguiente, s:s.correosexpress.com/c?n=3230007999319885 El cuál te llegará sobre esta semana que entra a más tardar, Unsaludo y que tengas un buen día.

Mr Retro. Winner Ecom SL

A: A. I.

28/11/2024

Buenos días, Según nos marca el seguimiento esta entregado desde el 14 de noviembre , s:www.cttexpress.com/localizador-de-envios/?sc=0082800082808794939814001button=Localiza+tu+envio Y el seguimiento de la tarjeta es el siguiente, s:s.correosexpress.com/c?n=3230007999319885 El cuál te llegará sobre esta semana que entra a más tardar, Unsaludo y que tengas un buen día.

A. I.

A: Mr Retro. Winner Ecom SL

28/11/2024

Ese número de seguimiento de la tarjeta no tiene ninguna información y lleva así desde hace más de una semana.

Mr Retro. Winner Ecom SL

A: A. I.

29/11/2024

Buenas tardes, El seguimiento está bien simplemente tarda en actualizarse, como le he comentado te llegará sobre esta semana que entra, Un saludo El jue, 28 nov 2024 a las 14:45, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

A. I.

A: Mr Retro. Winner Ecom SL

29/11/2024

Eso espero


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