El pasado día 27 de enero realicé un pedido online a Druni de tres artículos, entre ellos un perfume de la marca YSL de 89 euros (Nº de pedido 1111108017). Cuando recibí el pedido el día 30 de enero el paquete estaba perfectamente precintado pero dentro no estaba el mencionado perfume. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que habían hecho las comprobaciones pertinentes y que no había habido ninguna incidencia por su parte ni por parte de la empresa de mensajería. He puesto una reclamación a Consumo de la Comunidad de Madrid y me dicen que Druni no se adhiere a ningún sistema de arbitraje. No doy crédito a esta situación...
