Le informamos que su pedido se encuentra tramitado con fábrica, tal y como se le comunicó anteriormente. En estos momentos, tanto nuestra empresa como el fabricante están cerrados por vacaciones, motivo por el cual no ha sido posible realizar el envío antes de agosto.
Su pedido no pudo ser cargado antes del cierre por vacaciones, pero está previsto que salga en septiembre, una vez se reanude la actividad. Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionarle y agradecemos su comprensión.
En cuanto tengamos confirmación de la fecha exacta de salida, se lo comunicaremos de inmediato.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Atentamente,
El 2025-08-19 11:45, reclamar@ocu.org escribió:
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