Hice a principios de noviembre una portabilidad a Vodafone, yo estaba con Orange con una tarjeta prepago de la cual me tienen que hacer una devolución de 17 euros, llamo una vez gestionada la portabilidad, paso más de 40 minutos donde me piden toda mi documentación para hacerme el pago y me indican que en aprox 15 día me lo pagan, a la hora me vuelven a llamar para decirme que necesitan un montón de documentación, con mi DNI, mi cuenta bancaria etc etc para poder abonarlo, obviamente me enfado y finalmente envío la documentacion al día siguiente, llamo pasados 15 días, me indican que todo está ok que han recibido la documentación pero que tardarán en abonarlo un mes, llamo un mes después me indican que no han recibido la documentación, luego que si, luego que el plazo son 15 días que se debía de haber abonado pero que no me lo pagaron porque me enfade en la llamada y se rechazó la devolución , perdona? Si he lllamado hace 15 días y me habéis dicho que todo ok. A fecha 16 de diciembre sigo sin recibir ningún cargo en mi cuenta y sin una solución por parte de Orange, los cuales como ya no soy cliente se lavan las manos y no me dejan gestionar ni una reclamación.
