Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde mediados de diciembre de 2025 no funcionan las placas solares ni la batería que me instalaron el 4 de noviembre de 2025. Desde hace un mes, tampoco funciona la app. Tras numeroso contactos por teléfono (llamadas y whatsapps) y por email, no he recibido contestación alguna por su parte ni solución al problema. Adjunto Certificado Final de Obra, Facturas con detalle de la instalación y pantallazos de los 2 emails.
SOLICITO
La solución del problema, es decir, el correcto funcionamiento de las placas, la batería y la app.
Sin otro particular, atentamente.
El cliente
