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No funcionamiento de las Placas Solares

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. S.

A: PERFECTA ENERGÍA

21/02/2023

Hace tres semanas les llamé por haber observado que llevaba desde el día 31 dic 2022 sin funcionamiento en mis placas solares instaladas por su empresa. Tras comprobar ustedes que así era, me dijeron que me llamaría el servicio técnico para subsanar la avería, desde entondces y hasta ahora, a pesar de haberles llamado en numerosas ocasiones y presentar dos reclamaciones por escrito, siguen sin llamarme y persiste la avería. Además de exigirles una respuesta, les indiqué que no me pasaran ningún recibo más hasta solucionar el problema. Este mes me pasaron uno que les devolví y les volví a repetir que no me enviaran más mientras que no tenga servicio.Espero que resuelvan pronto esta sitiuación y me devuelvan el importe de los días del mes de enero pagados y no disfrutados. Si no dan una solución, no tendré mas remedio que acudir a otra vías


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