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NO FUNCIONA LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. M.

A: VODAFONE ESPAÑA

27/06/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras intentar contactar con ustedes en númerosas ocasiones a través de sus teléfonos de atención al cliente una locución solo me remite a la web y el chat me ignora. No puedo contactar con ustedes y me urge hacerlo. SOLICITO […]. Resuelvan la incidencia poniéndose en contacto conmigo. Gracias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

VODAFONE ESPAÑA

A: F. M.

28/06/2024

Estimado Sr. MolinaGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación, indicarle que hemos notificado su incidencia a nuestro soporte tecnico para que a la mayor brevedad posible se solvente la indicidencia. Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.‌Remitente: reclamar@ocu.orgEnviado: jue., 27 de jun. de 2024 18:18Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: NO FUNCIONA LA ATENCIÓN AL CLIENTE[Case: 0015DaK7MQAT5CM1- 00]NO FUNCIONA LA ATENCIÓN AL CLIENTE ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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