Estimados/as señores/as,
En relación con la reclamación presentada por D.ª María Ramis Ramis, con NIF 41445022B, registrada con número de expediente 12592349, les informamos de lo siguiente:
El préstamo al que se refiere la reclamación fue formalizado a través de nuestra plataforma el
2 de mayo de 2025. Ese mismo día, recibimos esta reclamación a través de la OCU, y en base a su contenido, hemos considerado que la interesada ejercía su derecho de desistimiento, en virtud de lo dispuesto en el artículo 28 de la Ley 16/2011, de contratos de crédito al consumo, y en el artículo 10 de la Ley 22/2007, de comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores.
Al haberse ejercido el desistimiento en la misma fecha de la concesión del préstamo,
no se han devengado intereses, comisiones ni penalización alguna, siendo únicamente exigible la devolución del importe principal recibido (300 euros).
Por tanto, informamos a D.ª María Ramis Ramis de que:
Puede proceder a la devolución del importe principal del préstamo (300 euros) a través de los métodos disponibles en nuestra plataforma.
Encontrará la información necesaria en el siguiente enlace:
&128279; s:www.moneyman.es/como-funciona/devolver-prestamo/
Una vez verificada la devolución del capital,
procederemos al cierre definitivo del expediente, sin que subsista obligación financiera alguna entre las partes.
Quedamos a su disposición para cualquier información o aclaración adicional que estimen necesaria.
Atentamente,
IDFinance Spain, S.A.U.
Tel +34 93.461.72.31
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On Fri, 2 May at 10:30 AM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote:
689310:2614011
