Estimados/as señores/as de Moneyman:
Me dirijo a ustedes para comunicarles que acabo de darme cuenta de que tengo una transferencia de 200 euros en mi cuenta de vuestra entidad que en ningún momento solicité ni acepté. Lo único que hice, en un momento de curiosidad, fue buscar información sobre préstamos en una web genérica, Fintonic (www.fintonic.com) el día 6/10/2025 e ingresar mis datos para saber a qué tipo de préstamos podía optar. Sólo eso, en ningún momento he firmado un contrato ni me he puesto en contacto directo con ustedes para aceptar ni firmar ningún acuerdo o contrato.
Y de repente me encuentro con un ingreso en mi cuenta y la sorpresa de que, si quiero devolver el dinero, tengo que pagar 212 euros por un préstamo que no he solicitado. Ni siquiera tenéis mi DNI, que encima me veo forzada a daros si quiero devolveros ese dinero con el extra de los 12 euros.
Tampoco sé dónde está ese supuesto contrato en el que debería de constar mi firma, como poco.
Considero que esta es una práctica abusiva y que os aprovechais de la necesidad de las personas para ingresarles un dinero no solicitado que, si os lo devuelven rápido tendrán que pagar con un extra (en mi caso 12 euros más si pago hoy) o, si se ven con necesidad de utilizarlo, aceptar un pago de 279 euros que es muy abusivo.
Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla de vuestros mensajes de texto, jamás respondidos y leídos hoy porque no les presté atención porque no había solicitado dinero, sólo información; otra captura de pantalla de vuestra web en la que me pedís mi DNI porque claramente nunca os lo he dado porque nunca me he puesto en contacto directo con vosotros ni he contratado nada.
SOLICITO: Que se me dé de baja en cualquier base de datos en la que me tengáis y que se cancele el contrato ficticio que supuestamente me habéis hecho. Yo, por supuesto, voy a devolver los 200 euros que me habéis transferido de manera abusiva.
Atentamente.
