No facilita información para devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de octubre de 2026 adquirí en su página web TallerdePatinete.es el producto: Patinete Eléctrico Ecoxtrem Armored Dual PRO Homologado DGT Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 2 de noviembre de 2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: Factura de compra SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado de 984,97 € Sin otro particular, atentamente. Kekoa Holdings SL