No existe habitacion con terraza en el hotel ,dandome una ;la mas simple del hote

Hola con fecha 13/06/2026 realice una reserva en el hotel RH Bayren Hotel &Spa By Hoteles RH , Gandia ,con pension completa ,del 23/06 al 02/07/2026 En dicha pagina figuran 4 tipos de de reservas -Standard --- 2575€ -Double side sea view (convista al mar latera)---2854€ -Double room sea and pool view (habitacion doble con vistas al mar y piscina)---3073€ -Habitacion con terraza----2942 como no me gusta por el ruido la vista a la piscina y sì contemplar el mar me cojo la habitacion con terraza supuestamente por el precio mejor que la de vistas laterales al mar. Cuando llego al hotel me dicen, esa habitacion no existe y me dan la mas simple que tiene el Hotel la 224 con vistas a la terraza dela habitacion de frente que tengo que tener la cortina continuamente echada para que no me vean (adjunto foto) Reclame por telefono a eDreams con Maria durante 50 minutos sin darme ninguna solucion (adjunto las llamadas) Por todo ello y sin tener encuenta los daños morales tanto a mi mujer como a mi , reclamo se me cobre como una habitacion Standard devolviendome la diferencia Atte

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Buenas tardes : agradezco su rápida respuesta Mi reclamación creo no se ha entendido por lo siguiente: 1º No existe en el hotel la oferta que ustedes hacen 2º En su página figura esta oferta 3º Si no existe en el hotel, como dicen que está bien (algo que no existe nunca puede estar bien) 4º Lo que reclamo y reclame a la llegada del hotel, como a través de OCU, como ahora ,es que dicha oferta tiene un precio superior a las habitaciones laterales con vistas al mar y la que me dieron era la más inferior del hotel y sin ninguna vista Por todo ello ruego se vuelva a analizar mi petición Atte