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No es lo que compré

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. D.

A: Kareline Lopez

17/06/2026

Hola realice un pedido el cual tardo en llegar. Y cuando llega para nada es lo que yo compré por 39.99 euros. Ni es el mismo material, ni está el bordado ni nada. Les he escrito para ver si puedo devolverlo y que me devuelvan el dinero ya que no quiero ningún producto suyo. También solicité la hoja de reclamaciones y ni me contestan. Una desilusión, un regalo fallido, una pena y una perdida de dinero ya que no espero que vayan ni a contestar

Mensajes (1)

Kareline Lopez

A: S. D.

17/06/2026

Hola, Gracias por comunicarte con nosotros. Lamenmente no podemos aceptar devoluciones — Puedes leer nuestra política completa de devoluciones aquí: s:www.karelinelopez.comagesolitica-de-devoluciones-y-reembolsos. Dicho esto, si hay algo específico de tu pedido que no te satisface, estaré feliz de investigar qué opciones están disponibles. Con cariño, Sophie Especialista de Atención al Cliente Kareline Lopez -- -- Love, Kareline reclamar@ocu.org wrote: No es lo que compré ( s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap)


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