Estimados/as señores/as:
En relación con la reclamación presentada por el/la cliente sobre el pedido de dos aparadores NEREIDA, queremos informarles que la devolución del importe total correspondiente ha sido gestionada a través de la entidad financiera SEQURA, responsable del proceso de financiación.
Asimismo, hemos remitido al cliente el justificante de dicha operación, tal como consta en nuestros registros, confirmando que la gestión ha sido completada conforme a lo acordado.
Según consta en nuestros registros, hemos remitido al cliente el justificante de dicha gestión, y recomendamos que, para cualquier seguimiento o confirmación adicional, realice la reclamación oportuna directamente ante SEQURA, quienes podrán facilitarle el estado actualizado de la operación.
Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier otra información que necesiten.
Atentamente
El 2025-11-10 20:45, reclamar@ocu.org escribió:
