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No envian en la fecha indicada

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J. J.

A: ADER

15/11/2024

Realicé un pedido a traves de Carrefour Online. Desde el primer momento indico que las entregas solo son posibles en sabados o domingos y que en caso contrario me avisen para cancelar el pedido. 1 semana despues, tras contestarme que me lo agendan para el sabado 16/11 e incluso agendar para la fecha indicada a traves del sms para tal fin que ellos me envian, resulta que 1 dia antes de la entrega me dicen que no es posible porque no realizan entrega en sabados en esa localizacion. Aparte de las molestias y el daño ocasionado de no contar con el electrodomestico durante todo el periodo desde la compra, observo una total falta de coordinacion interna. No es normal que por un lado me confirmen la entrega en fin de semana y por otro me llamen un dia antes para indicar que le acaban de comunicar que no envian a esa ubicacion en fines de semana. Demencial! Alquilar una furgoneta para tal fin me supone un gasto de 90€ mas la realizacion de 300 kms ida y vuelta a la vivienda desatendida.


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