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NO ENVIAN DOCUMENTACION PARA ITV

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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O. B.

A: VOLKSWAGEN FINANCE

12/10/2024

Tengo un contrato de renting de un coche audi A3. Tengo que pasar la ITV el 29 de octubre y preciso la documentación original del vehículo y el justificante del pago del impuesto de circulación. No me la pueden enviar porque dicen que desde la gestoría tienen problemas para enviarla y me instan a que acuda a la ITV con la fotocopia que te entregan con el vehículo. Desde la oficina de la ITV me comentan que se necesita la documentación original. He escrito más de 7 correos a renting.itv@transitalia y no me solucionan el problema, he intentado ponerme en contacto con atencioncliente@wfs.com pero no obtengo respuesta, así como tampoco en el teléfono 800810320. Ya no se como proceder, no puedo conducir con la ITV caducada y no recibo ninguna respuesta de esta empresa.


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