Hola. Realicé un pedido a Herbolario Medicinal el día 12 de diciembre de 2023, del que aceptaron el pago y me informaron de que el pedido se había realizado y se efectuó el cargo. Tras no aparecer más información sobre el pedido les escribí un correo preguntado sobre el estado el día 14 del mismo mes. Me contestaron al correo que había habido un problema con el proveedor del producto pero que en esa semana quedaría entregado el producto. Ni se ha enviado el producto, ni he vuelto a saber nada de ellos, a pesar de haberles escrito varias ocasiones. El número de teléfono que indican en su página para reclamaciones no lo atienden nunca. Les he solicitado el reembolso del pago, pero han hecho caso omiso.
